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PORTA
SEGUROS

Información Legal

Información de la Empresa

  • Razón Social: Empresa de Prueba SpA
  • RUT: 76.000.000-0
  • Teléfono: +56900000000
  • Email: [email protected]
  • Sitio Web: portaseguros-clone-34pjl.ondigitalocean.app

Marco Legal

PORTASEGUROS opera bajo el marco legal chileno, en particular:

  • Ley N° 21.236: Portabilidad Financiera
  • Ley N° 20.667: Regula el contrato de seguro
  • DFL N° 251: Ley de Seguros
  • Ley N° 19.628: Ley de Protección de Datos Personales
  • Ley N° 19.496: Ley del Consumidor
  • Ley N° 21.131: Ley de Modernización del Sistema Financiero

Supervisión y Regulación

Nuestras actividades están sujetas a la supervisión de:

  • Comisión para el Mercado Financiero (CMF): Supervisión del mercado financiero (www.cmfchile.cl)
  • Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC): Protección de los derechos del consumidor

Intermediación

Las pólizas ofrecidas son intermediadas por CORREDORA DE SEGUROS UNIDAD SPA, quien asume las obligaciones y responsabilidades de los contratos que intermedia.

Derecho de Portabilidad

El derecho de portabilidad de seguros está regulado por la Ley N° 20.667, que establece que:

  • Las coberturas del nuevo seguro deben ser equivalentes o superiores

Derechos del Consumidor

Como consumidor, usted tiene derecho a:

  • Recibir información clara y oportuna sobre nuestros servicios
  • Elegir libremente si contratar o no nuestros servicios
  • Recibir un servicio de calidad
  • Presentar reclamos ante organismos competentes
  • Acceder a mecanismos de resolución de controversias

Resolución de Controversias

Para resolver controversias, puede recurrir a:

  • Mediación: Centro de Mediación de Santiago
  • Arbitraje: Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago
  • Tribunales Ordinarios: Jurisdicción de Santiago
  • SERNAC: Para materias de protección al consumidor

Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

  • Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
  • Principios de finalidad, proporcionalidad y calidad
  • Derechos de acceso, rectificación y cancelación
  • Medidas de seguridad técnicas y organizativas

Limitaciones de Responsabilidad

PORTASEGUROS no se hace responsable por:

  • Decisiones de aprobación o rechazo de las aseguradoras
  • Cambios en las condiciones de mercado
  • Demoras atribuibles a terceros
  • Fuerza mayor o caso fortuito

Contacto Legal

Para consultas legales específicas: